Pehme

Interneti-ühenduse probleemide tõrkeotsing operatsioonisüsteemis Windows 10

Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks





postitatudViimati värskendatud: 17. veebruar 2021

Interneti-ühenduse probleemide tõrkeotsing operatsioonisüsteemis Windows 10: Tänapäeva digimaailmas on kõik seotud Internetiga ja Interneti kaudu saate hõlpsalt arveid maksta, laadida, ostleda, suhelda jne. Tegelikult püüavad inimesed tänapäeval kõike teha veebis, kuna on saanud võimalikuks teha kogu töö isegi kodust lahkumata. Kuid kõigi ülaltoodud toimingute tegemiseks vajate aktiivset Interneti-ühendust.



Internet: Internet on ülemaailmne omavahel ühendatud arvutivõrkude süsteem, mis kasutab seadmete ühendamiseks üle maailma Interneti-protokolle. Seda tuntakse võrkude võrgustikuna. See sisaldab suurt hulka teavet ja teenuseid. See on kohalikust ülemaailmsesse ulatusse ulatuv võrk, mis on ühendatud elektrooniliste, traadita ja optiliste võrgutehnoloogiatega.

Nüüd, nagu teate, on Internet lai võrk, mis aitab nii paljusid ülesandeid hõlpsalt täita, kuid üks asi, mis siin on oluline, on Interneti kiirus. Näiteks kujutage ette stsenaariumi, kus maksate võrguteenuse eest oma kaardiga, et teenuse eest edukalt maksta, sisestage OTP teie telefoni vastu võetud, kuid probleem seisneb selles, et kui teil on aeglane Interneti-ühendus, siis saabub teie telefoni OTP, kuid te ei näe lehte, kus saate OTP-d sisestada. Seega on väga oluline hea ja kiire Interneti-ühendus.



Interneti-ühenduse probleemide tõrkeotsing operatsioonisüsteemis Windows 10

Kui proovite kasutada Internetti ja ilmneb mõni ülaltoodud probleemidest, siis 90% juhtudest on probleem ruuteri tarkvaras või riistvaras või arvuti sätetes. Seega, enne oma kaebuse registreerimist ISP Esmalt peaksite proovima Windows 10 Interneti-ühenduse probleemide tõrkeotsingut ise teha ja kui probleem ikka ei lahene, võtke probleemiga seoses ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga.



Tulles nüüd tegeliku tõrkeotsingu juurde, on Interneti-ühenduse probleemide tõrkeotsinguks palju meetodeid või parandusi, ja kuna me ei tea täpset probleemi, on soovitatav järgida kõiki meetodeid hoolikalt, kuni probleemi lahendate. Nüüd, kui teil on Interneti-ühenduse probleem, peaksite kõigepealt kontrollima ruuteri või modemi füüsilisi kahjustusi, seejärel kontrollima lahtiste kaablite või ühenduse probleemide olemasolu. Kontrollige, kas ruuter või modem töötab, testides seda oma sõbra kodus ja kui olete veendunud, et modem või ruuter töötab hästi, peaksite alles alustama probleemide tõrkeotsingut.

Sisu[ peita ]



Interneti-ühenduse probleemide tõrkeotsing operatsioonisüsteemis Windows 10

Veenduge, et luua taastepunkt juhuks kui midagi valesti läheb.

Aega raiskamata sukeldume otse erinevatesse tõrkeotsingu meetoditesseInterneti-ühenduse probleem:

1. meetod: proovige teist seadet või veebisaiti

Kõigepealt kontrollige, kas Internet töötab või mitte teie teistes sama ruuteri või modemiga ühendatud seadmetes, nagu mobiil, tahvelarvuti jne. Kui saate Internetti ilma probleemideta kasutada teistes samasse võrku ühendatud seadmetes, on probleem seotud teie arvutiga, mitte Internetiga.

Proovige teist seadet või veebisaiti | Interneti-ühenduse probleemide tõrkeotsing operatsioonisüsteemis Windows 10

Samuti cpagan, kui teie Wi-Fi on lubatud ja olete õige parooliga ühendatud õige SSID-ga. Ja kõige olulisem samm on testida mõnda muud veebisaiti, kuna mõnikord võib veebisaidil, millele proovite juurde pääseda, olla serveriprobleem, mille tõttu te ei pääse sellele juurde. Kuid see ei tähenda, et teie arvutil või ruuteril oleks midagi valesti.

2. meetod: modemi või ruuteri probleemid

Modem on seade, mis suhtleb Interneti-teenuse pakkujaga (ISP), samal ajal kui ruuter jagab seda võrku kõigi teie majas olevate arvutite ja muude seadmetega. Nii et kui teie Interneti-ühendusega on probleeme, võib juhtuda, et teie modem või ruuter ei tööta korralikult. Probleemil võib olla mitu põhjust, näiteks seade võib olla kahjustatud või seade võib olla vananenud jne.

Nüüd peate oma modemit ja ruuterit füüsiliselt kontrollima. Esiteks peate välja selgitama, kas kõik tuled, mis peaksid modemi või ruuteri töötamise ajal põlema, vilguvad. Kui näete vilkuvat oranži või punast tuld, viitab see mõnele probleemile teie seadmega. Kollane või mõnel juhul roheline tuli tähendab, et seade töötab korralikult. Kui DSL-i tuli vilgub või ei sütti, on probleem pigem teie Interneti-teenuse pakkujas kui teie seadmes.

Modemi või ruuteri probleemid | Interneti-ühenduse probleemide tõrkeotsing operatsioonisüsteemis Windows 10

Võite proovida ruuteri või modemi probleeme lahendada, lülitades selle välja, seejärel välja, seejärel lahti kõik kaablid ja seejärel uuesti ühendades. Proovige uuesti oma seadmeid sisse lülitada ja vaadake, kas saate probleemi lahendada. Kui probleem püsib, peate seadme tehaseseadetele lähtestama või proovima uuendada modemi või ruuteri püsivara. Kui miski ei tööta, peate võib-olla vahetama modemi või ruuteri uue vastu.

3. meetod: kontrollige WAN- ja LAN-ühendusi

Kontrollige, kas kõik kaablid on ruuteri või modemiga tihedalt ühendatud ja kõik traadita pääsupunktid töötavad nii, nagu peaks. Lõpuks kontrollige, kas Etherneti kaablid on õigesti sisestatud. Kui teil on Windows 10 Interneti-ühenduse probleeme, peaksite proovima oma Etherneti kaablid uue vastu vahetada ja kontrollima, kas kasutate õiget tüüpi kaablit või mitte.

Samuti kontrollige mõlema otsa pordi konfiguratsiooni ja seda, kas Etherneti kaablid on sisse lülitatud ja mõlema otsa pordid on lubatud või mitte.

4. meetod: pingi käsk

Kui teie Interneti-ühendus ei tööta korralikult, peaksite proovima käivitada käsku Ping. See käsk ütleb teile, kas teie võrguühenduses on probleem või mõni muu probleem. Käsk Ping annab teile üksikasjalikku teavet saadetud, vastuvõetud ja kaotatud andmepakettide kohta. Kui saadetud ja vastuvõetud andmepaketid on samad, tähendab see, et kadunud pakette pole, mis viitab võrguprobleemide puudumisele. Kuid kui näete, et mõnel kadunud paketil või veebiserveril kulub mõnele saadetud paketile vastamiseks liiga palju aega, tähendab see, et teie võrgus on probleem.

Võrguprobleemide kontrollimiseks või ping-käskluse mittekasutamiseks toimige järgmiselt.

1. Tippige seejärel Windowsi otsingusse käsureal paremklõps k on Käsurida ja valige Käivitage administraatorina.

Paremklõpsake käsurealt ja valige Käivita administraatorina

2. Tippige käsureale allolev käsk ja vajutage sisestusklahvi:

ping google.com

Pingi jaoks tippige käsureale käsk Command | Interneti-ühenduse probleemide tõrkeotsing

3. Niipea, kui vajutate sisestusklahvi, näete pakettide üksikasjalikke tulemusi.

Vajutage sisestusnuppu ja saate hõlpsalt kontrollida saadetud, vastuvõetud, kadunud pakette ja aega

Kui tulemus on kuvatud, saate hõlpsalt kontrollida teavet saadetud, vastuvõetud, kaotatud pakettide ja iga paketi jaoks kulunud aja kohta, et välja selgitada, kas teie võrguga on probleeme või mitte.

5. meetod: otsige viiruseid või pahavara

Interneti-uss on pahatahtlik tarkvara, mis levib väga kiiresti ühest seadmest teise. Kui Interneti-uss või muu pahavara teie seadmesse siseneb, tekitab see spontaanselt tihedat võrguliiklust ja võib põhjustada Interneti-ühenduse probleeme. Seega on võimalik, et teie arvutis on pahatahtlik kood, mis võib kahjustada ka teie Interneti-ühendust. Pahavara või viirustega toimetulemiseks on soovitatav oma seadet skannida tuntud viirusetõrjetarkvaraga.

Seetõttu on soovitatav säilitada värskendatud viirusetõrje, mis suudab selliseid Interneti-usse ja pahavara teie seadmest sageli skannida ja eemaldada. Nii et kasutage see juhend kohta lisateabe saamiseks kuidas kasutada Malwarebytes Anti-Malware . Kui kasutate operatsioonisüsteemi Windows 10, on teil suur eelis, kuna Windows 10-ga on kaasas sisseehitatud viirusetõrjetarkvara nimega Windows Defender, mis suudab automaatselt skannida ja eemaldada teie seadmest kõik kahjulikud viirused või pahavara.

Ettevaatust usside ja pahavara eest | Interneti-ühenduse probleemide tõrkeotsing operatsioonisüsteemis Windows 10

6. meetod: kontrollige oma Interneti-kiirust

Mõnikord töötab teie Internet hästi, kuid on oodatust aeglasem. Interneti-ühenduse kiiruse ja kvaliteedi kontrollimiseks tehke kiirustest, kasutades sellist veebisaiti nagu speedtest.net . Seejärel võrrelge kiiruse tulemusi eeldatava kiirusega. Enne testi sooritamist lõpetage kindlasti allalaadimine, üleslaadimine või muu raske Interneti-tegevus.Enne testi sooritamist lõpetage kindlasti allalaadimine, üleslaadimine või muu raske Interneti-tegevus.

Kontrollige võrgu kiirust Speedtest | abil Interneti-ühenduse probleemide tõrkeotsing operatsioonisüsteemis Windows 10

Kui ühte Interneti-ühendust kasutatakse mitme seadme käitamiseks, võib juhtuda, et mõned seadmed koormavad teie Interneti-ühendust ja aeglustavad seda kõigi teiste seadmete jaoks. Seega peaksite sellisel juhul uuendama oma Interneti-paketti või kasutama seda ühendust kasutades piiratud arvu seadmeid, et teie ribalaius säiliks.

7. meetod: Proovige uut DNS-serverit

Kui sisestate brauserisse mis tahes URL-i või aadressi, külastab see esmalt DNS-i, et teie seade saaks selle arvutisõbralikuks IP-aadressiks teisendada. Mõnikord on serverites, mida teie arvuti selle aadressi teisendamiseks kasutab, probleeme või see katkeb täielikult.

Seega, kui teie vaike-DNS-serveril on probleeme, otsige alternatiivset DNS-serverit ja see parandab ka teie kiirust. DNS-serveri muutmiseks toimige järgmiselt.

1. Avage juhtpaneel ja klõpsake nuppu Võrk ja Internet.

juhtpaneel

2. Klõpsake Võrgu-ja ühiskasutuskeskus.

Minge juhtpaneelilt võrgu- ja ühiskasutuskeskusesse

3. Klõpsake ühendatud Wi-Fi.

Klõpsake ühendatud WiFi | Interneti-ühenduse probleemide tõrkeotsing operatsioonisüsteemis Windows 10

4. Klõpsake Omadused.

wifi omadused

5.Valige Interneti-protokolli versioon 4 (TCP/IPv4) ja klõpsake nuppu Atribuudid.

Interneti-protokolli versioon 4 TCP IPv4 | Interneti-ühenduse probleemide tõrkeotsing

6.Valige Kasutage järgmisi DNS-serveri aadresse , sisestage DNS-serveri aadress, mida soovite kasutada.

kasutage IPv4 seadetes järgmisi DNS-serveri aadresse | 10 viisi Interneti kiirendamiseks

Märge: Saate kasutada Google'i DNS-i: 8.8.8.8 ja 8.8.4.4.

7. Klõpsake nuppu Rakenda ja seejärel OK.

8. meetod: Peatage taustaprogrammid, mis võtavad suurema osa ribalaiusest

Võimalik, et teie Internet töötab suurepäraselt, kuid mõned teie arvuti programmid tarbivad kogu ribalaiust, mistõttu võib Interneti-ühendus olla aeglane või mõnikord ei laadita veebisaiti üldse. Te ei saa neid programme kitsendada, kuna enamik neist töötab taustal ega ole tegumiribal ega teavitusalal nähtav. Näiteks kui mõnda programmi värskendatakse, võib see hõivata palju ribalaiust ja peate ootama, kuni programm värskendatakse, või peate protsessi katkestama, et ribalaiust oma töö jaoks kasutada.

Seega kontrollige enne Interneti kasutamist, kas programmid ja rakendused töötavad taustal ja peatada rakenduste taustal töötamine Windows 10-s. Samuti saate kontrollida ja lõpetada programme, mis tarbivad rohkem ribalaiust, järgides alltoodud samme.

1.Ava Tegumihaldur kasutades mõnda siin loetletud meetoditest või kiirklahve Ctrl+Shift+Esc.

5 erinevat viisi Task Manageri avamiseks Windows 10-s

2. Klõpsake nuppu Võrgu veerg nii, et kõik programmid sorteeritakse võrgukasutuse järgi.

Kõigi programmide sortimiseks klõpsake veergu Võrk

3. Kui avastate, et mõni programm kasutab rohkem ribalaiust, siis peaksite seda tegema peatada või lõpetada programm kasutades tegumihaldurit. Lihtsalt veenduge, et see on nii mitte oluline programm nagu Windows Update.

programmi lõpetamiseks klõpsake allosas olevat valikut Lõpeta ülesanne

Neli. Paremklõps rohkem ribalaiust kasutavas programmis ja valige Lõpeta ülesanne.

Kui te ei leia ühtegi programmi, mis kasutaks suuremat ribalaiust, siis peate kontrollima sama teistes samasse võrku ühendatud seadmetes ja järgima ülaltoodud samme nende programmide peatamiseks või lõpetamiseks.

9. meetod: ruuteri püsivara värskendamine

Püsivara on madala tasemega manustatud süsteem, mis aitab ruuterit, modemit ja muid võrguseadmeid käitada. Seadme nõuetekohaseks toimimiseks tuleb iga seadme püsivara aeg-ajalt värskendada. Enamiku võrguseadmete jaoks saate uusima püsivara hõlpsalt alla laadida tootja veebisaidilt.

Sama kehtib ka ruuteri kohta, minge esmalt ruuteri tootja veebisaidile ja laadige alla oma seadme uusim püsivara. Järgmisena logige sisse ruuteri administraatori paneelile ja navigeerige ruuteri või modemi süsteemijaotises püsivara värskendustööriista juurde. Kui olete püsivara värskendustööriista leidnud, järgige hoolikalt ekraanil kuvatavaid juhiseid ja veenduge, et installite õige püsivara versiooni.

Märge: Püsivaravärskendusi ei soovitata kunagi alla laadida mis tahes kolmanda osapoole saidilt.

Värskendage ruuteri või modemi püsivara | Interneti-ühenduse probleemide tõrkeotsing

10. meetod: taaskäivitage ja taastage ruuteri sätted

Kui teil on Windows 10-s Interneti-ühenduse probleeme, võib probleem olla teie ruuteri või modemiga. Saate oma ruuteri või modemi taaskäivitada, et kontrollida, kas see lahendab teie Interneti-ühenduse probleemi.

Taaskäivitage ja taastage ruuteri sätted | Interneti-ühenduse probleemide tõrkeotsing operatsioonisüsteemis Windows 10

Kui seadme taaskäivitamine ei tööta, võib probleemi põhjustada teatud ruuteri või modemi konfiguratsioon. Samuti võib Interneti-ühenduse probleemide muuks võimalikuks põhjuseks olla see, kui olete ruuteri seadetes hiljuti teadlikult või teadmata muudatusi teinud. Nii et kui see nii on, saate oma modemi või ruuteri lähtestada tehase vaikekonfiguratsioonile. Peate vajutama ruuteri või modemi tagapaneelil olevat väikest lähtestamisnuppu, seejärel hoidke nuppu mõni sekund all, kuni LED-tuled hakkavad vilkuma. Kui seade on lähtestatud, saate sisse logida administraatoripaneelile (veebiliides) ja seadistada seade nullist vastavalt oma vajadustele.

11. meetod: võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga

Kui olete nüüd kõike proovinud ja seisate endiselt silmitsi Interneti-ühenduse probleemiga Windows 10-s, on aeg võtta ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga (ISP). Kui probleem on nende otsas, lahendavad nad selle kindlasti nii kiiresti kui võimalik. Kuid kui teie ühendus on endiselt aeglane või katkeb sageli, võib juhtuda, et teie Interneti-teenuse pakkuja ei saa koormusega korralikult hakkama ja teil võib tekkida vajadus leida uus ja parem Interneti-teenuse pakkuja.

Soovitatav:

Loodan, et see artikkel oli kasulik ja saate nüüd hõlpsalt hakkama Interneti-ühenduse probleemide tõrkeotsing operatsioonisüsteemis Windows 10 , kuid kui teil on selle õpetuse kohta veel küsimusi, küsige neid kommentaaride jaotises.

Aditya Farrad

Aditya on isemotiveeritud infotehnoloogia professionaal ja on viimased 7 aastat olnud tehnoloogiakirjanik. Ta hõlmab Interneti-teenuseid, mobiiltelefone, Windowsi, tarkvara ja juhiseid.