Pehme

Parandage WhatsAppi levinumad probleemid

Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks





postitatudViimati värskendatud: 16. veebruar 2021

WhatsApp ei tööta või ei reageeri? Ärge muretsege, selles juhendis lahendame mõned Androidi WhatsAppi levinumad probleemid.



Praegusel ajal vajab nimi WhatsApp vaevu tutvustamist. See on praegu maailmas kõige laialdasemalt kasutatav vestlusrakendus. WhatsAppi populaarsus on selgelt võrratu. See on tasuta, lihtne ja äärmiselt lihtne kasutada. Nende funktsioonide tõttu on WhatsAppis konto kõigis vanuserühmades. Sellised ressursid nagu häälkõned, videokõned, konverentskõned, piltide, videote, dokumentide, failide jagamine, asukoha ja kontaktide saatmine ning palju muud muudavad WhatsAppi äärmiselt kasulikuks ja tänapäevase suhtluse lahutamatuks osaks.

Parandage WhatsAppi levinumad probleemid



Vaatamata sellele, et WhatsApp on nii populaarne kogu maailmas, pole see täiuslik. Sellel on oma vigade ja tõrgete komplekt. Paljud inimesed seisavad igapäevaselt silmitsi rakenduses mitmesuguste probleemidega. Alustades kontole sisselogimisest kuni sagedaste rakenduste krahhini, põhjustab WhatsApp sageli palju ebamugavusi. Selles postituses käsitleme mõnda kõige levinumat WhatsAppi probleemi ja juhendame teid ka nende lahendamiseks.

Sisu[ peita ]



Parandage WhatsAppi levinumad probleemid

1. Probleem WhatsAppi allalaadimisega

Üles, kui teil on probleem kohe alguses, st WhatsAppi allalaadimisel, on see üsna tüütu. Kõige tavalisem põhjus, miks te ei saa WhatsAppi alla laadida, on ühilduvusprobleem. Peate veenduma, et teie seade ühildub rakendusega. WhatsAppi kasutamiseks peab teie telefonis olema Androidi versioon 2.3.3 või uuem. Selleks, et kontrollida Androidi versioon oma telefonis järgige neid samme:

1. Avage Seaded oma telefonis.



Avage oma telefoni seaded

2. Nüüd klõpsake nuppu Süsteemi vahekaart .

Puudutage vahekaarti Süsteem

3. Puudutage nuppu Telefoni kohta valik.

Puudutage valikut Teave telefoni kohta | Androidi WhatsAppi levinumate probleemide lahendamine

4. Sinu Androidi versioon kuvatakse siin.

Kuvatakse teie Androidi versioon

2. Probleem aktiveerimiskoodiga

Kui te ei saa oma WhatsAppi kontot aktiveerida, kuna automaatselt genereeritud aktiveerimiskood ei jõudnud teie seadmesse, siis veenduge, et sisestatud mobiilinumber on õige. Samuti veenduge, et riigikood on õige. Kui te ikka ei saa aktiveerimiskoodi tekstsõnumiga, saate valida häälkõne valiku. Sel juhul loeb WhatsApp häälkõne kaudu koodi ette. Pange tähele, et sama numbriga ei saa olla mitut kontot. Seega, kui teil on praeguse numbriga konto juba olemas, ei saa te teist kontot aktiveerida.

3. WhatsAppiga ei saa ühendust luua

Teine levinud probleem WhatsAppiga on ühenduvus. Mõnikord ei saa te WhatsAppis sõnumeid saata ega vastu võtta. Meediumifaile ei laadita alla ja te ei saa olekuid üles laadida. Sellel probleemil võib olla mitu põhjust, näiteks Interneti-ühenduse puudumine, WhatsAppi serverite probleem, Wi-Fi ühenduse probleemid jm. Selle probleemi lahendamiseks peate kõik need võimalused ükshaaval välistama.

Esimene asi, mida peate tegema, on tagada, et probleem ilmneb ainult teie seadmes ja mitte kellelgi teisel. Küsige oma sõpradelt või pereliikmetelt, kas nad saavad WhatsAppi õigesti kasutada. Kui kõik seisavad silmitsi sama probleemiga, on võimalik, et WhatsAppi serverid on maas ja te ei saa sellega midagi ette võtta. Peate lihtsalt ootama, kuni nad probleemi lahendavad ja serverid on uuesti sisse lülitatud.

Kui see nii ei ole, siis veenduge, et teil oleks stabiilne Interneti-ühendus. Proovige Internetist midagi otsida või esitage YouTube'i video, et kontrollida, kas teie Internet töötab korralikult. Kui probleem on Internetis, võite proovida järgmisi asju.

1. Lülitage Wi-Fi välja ja uuesti sisse.

2. Lülitu mobiilne andmeside .

Lülitades sisse mobiilse andmeside ikooni, lubate oma mobiiltelefonis 4G/3G teenuse

3. Lülitage sisse lennukirežiim ja lülitage uuesti välja.

Lülitage sisse lennukirežiim ja oodake, kuni võrgud katkevad

4. WhatsApp ei tunne kontakte ära

Mõnikord ei kuvata mõnda teie kontakti WhatsAppis. Võimalik, et otsitav number ei pruugi WhatsAppi kasutada. Peale selle saate selle probleemi lahendamiseks läbi viia mitmeid toiminguid ja kontrolle.

1. Veenduge, et teie kontaktid on teie kontaktiloendis seatud 'nähtavateks/vaadatavateks', et WhatsApp saaks need tuvastada.

2. Kontrollige uuesti kontakti salvestatud numbri õigsust.

3. Värskendage kontakte WhatsApp .

4. Värskendage WhatsApp uusimale versioonile.

Värskenda Whatsappi | Androidi WhatsAppi levinumate probleemide lahendamine

Loe ka: Kuidas kasutada Androidi WhatsAppis Memoji kleebiseid

5. Sissetulevad sõnumid viibivad

Kui te ei saa oma sõnumeid õigeaegselt või teie sõnumite saatmine võtab tavapärasest rohkem aega, on võimalik, et WhatsApp ei saa korralikku Interneti-ühendust. Esiteks veenduge, et teil oleks aktiivne Interneti-ühendus. Proovige kasutada oma brauserit ja märkige, kas see töötab sujuvalt või mitte. Kui see nii on, siis on võimalik, et WhatsAppi andmekasutus on piiratud. Probleemi lahendamiseks järgige neid lihtsaid samme.

1. Minge lehele seaded oma telefonist.

Avage oma telefoni seaded

2. Nüüd klõpsake nuppu Traadita ühendus ja võrgud valik.

Klõpsake valikut Traadita ühendus ja võrgud

3. Puudutage nuppu Andmekasutus .

Puudutage valikut Andmekasutus

4. Kerige alla ja valige WhatsApp .

Kerige alla ja valige WhatsApp

5. Nüüd lülitage WhatsAppile sisse kõik võrgule juurdepääsu load .

Nüüd lülitage WhatsAppile sisse kõik võrgule juurdepääsu load

Teise võimalusena saate lähtestada ka rakenduse eelistused, et taastada WhatsApp vaikeseadetele.

1. Avage Seaded oma telefonis.

Avage oma telefoni seaded

2. Nüüd klõpsake nuppu Rakendused valik.

Klõpsake suvandil Rakendused | Androidi WhatsAppi levinumate probleemide lahendamine

3. Puudutage nuppu menüüvalik (kolm vertikaalset punkti) ekraani paremas ülanurgas.

Puudutage ekraani paremas ülanurgas menüüvalikut (kolm vertikaalset punkti).

4. Valige Lähtestage rakenduse eelistused rippmenüüst.

Valige rippmenüüst Lähtesta rakenduse eelistused

5. Nüüd klõpsake nuppu Lähtesta valik .

Klõpsake suvandit Lähtesta

6. Rakendus jookseb pidevalt kokku

Te ei pruugi seda tavaliselt kogeda, kuid mõnikord jookseb rakendus pidevalt kokku ja sulgub pärast veateate kuvamist. Samuti on võimalik, et rakenduse krahhi põhjuseks on mõned probleemid Facebookiga. Kuna ettevõttele kuulub mitu rakendust, on võimalik, et mõne rakenduse viga põhjustab teise rakenduse talitlushäireid. Selle probleemi lahendamiseks saate järgida järgmisi lihtsaid samme:

1. Värskendage WhatsApp uusimale versioonile. Selle eesmärk on tagada, et uues värskenduses avaldatud veaparandused lahendavad probleemi.

2. Kui see ikka ei tööta, proovige rakendus desinstallida ja uuesti installida.

3. Nüüd proovige probleem isoleerida, logides Facebookist välja.

4. Kui see ikka ei tööta, desinstallige Facebook ja proovige seejärel kasutada WhatsAppi.

5. Järgmine asi, mida saate teha, on tühjendage vahemälu ja andmed nii WhatsAppi kui ka Facebooki jaoks ja proovige seejärel WhatsAppi kasutada.

6. Samuti võite proovida värskendada Androidi operatsioonisüsteemi ja taaskäivitage seade .

7. Lülitage VPN välja

VPN tähistab virtuaalset privaatvõrku. See võimaldab teil oma IP-aadressi varjata ja seeläbi tagada privaatsus. Kuid selleks eraldab see võltsitud IP-aadressi, mis muudab teie asukohta. Võimalik, et see põhjustab WhatsAppi häireid. Paljud kasutajad on kurtnud, et nad ei saa WhatsAppis häälkõnesid teha, kui VPN on sisse lülitatud. Kui teil on sarnaseid probleeme, peaksite proovima VPN-i välja lülitada ja vaatama, kas probleem laheneb.

Klõpsake VPN-il ja seejärel keelake see, lülitades VPN-i kõrval oleva lüliti välja.

8. WhatsAppis ei kuvata jaotist „Viimati nähtud”.

Nagu nimigi viitab, viitab 'viimati nähtud' ajatemplile, mis näitab viimast korda, kui olite aktiivne. See näitab, millal keegi viimati WhatsAppi kasutas. Pange tähele, et see ajatempel ei tähenda, et kasutaja on teie sõnumeid näinud. See tähendab lihtsalt, et nad kasutasid seda. Viimati nähtud olek on privaatsuse küsimus. Mõned inimesed ei soovi näidata oma viimati nähtud olekut ja see võib olla tõenäoline põhjus, miks te ei näe WhatsAppis viimati nähtud. Teine inimene võis oma seadistuse välja lülitada, et kuvada viimati nähtud ajatempel.

Kui te aga ei näe ühegi oma kontakti viimati nähtud olekut, siis on võimalik, et olete määranud oma viimati nähtud oleku mittenähtavaks. Kui otsustate oma viimati nähtu peita, ei näe te viimati nähtud teisi. Selle uuesti sisselülitamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage WhatsApp .

Avage WhatsApp | Androidi WhatsAppi levinumate probleemide lahendamine

2. Klõpsake nuppu menüünupp (kolm vertikaalset punkti) ekraani paremas ülanurgas.

Klõpsake ekraani paremas ülanurgas menüünupul (kolm vertikaalset punkti).

3. Nüüd puudutage nuppu Seaded valik.

Nüüd puudutage valikut Seaded

4. Klõpsake nuppu Konto nupp .

Klõpsake nuppu Konto

5. Seejärel klõpsake nuppu privaatsus valik.

Seejärel klõpsake privaatsusvalikul

6. Siin puudutage ikooni Viimati nähtud variant ja tehke valik Kõik või Minu kontaktid .

Puudutage valikut Viimati nähtud

9. Probleemid hääl-/videokõnedega

Hääl- või videokõnede puhul on teie Interneti ribalaiusel oluline roll. Kui teil pole stabiilset Interneti-ühendust, katkevad teie kõned pidevalt. Videokvaliteet mitte ainult ei muutu piksliteks, vaid see jääb ka maha ja lõpuks katkeb. Selle probleemi lahendamiseks veenduge, et teie WiFi või mobiilne andmeside toimiks korralikult. Võite proovida ühenduse katkestada ja seejärel uuesti võrguga ühendada. Siiski on ka võimalik, et probleem pole teie otsas. Korraliku hääl-/videokõne tegemiseks peaks teisel inimesel olema ka korralik Interneti-ühendus.

Loe ka: Kuidas kasutada WhatsAppi arvutis

10. Probleem meediumifailide allalaadimisel

Kui te ei saa WhatsAppis saadud fotosid ja videoid telefoni alla laadida, võib põhjuseks olla andmekasutuse piirang. Selle lihtsaks parandamiseks tehke järgmist.

1. Avage rakendus oma telefonis.

Avage rakendus oma telefonis

2. Klõpsake nuppu menüünupp ja puudutage nuppu Seadete valik .

Klõpsake menüünupul ja puudutage valikut Seaded | Androidi WhatsAppi levinumate probleemide lahendamine

3. Nüüd valige andmete ja salvestusruumi kasutamine valik.

Valige andmete ja salvestusruumi kasutamise suvand

4. Nüüd all meediumi automaatne allalaadimine lubage fotode, heli, videote ja dokumentide allalaadimine WiFi-ühenduse, mobiilse andmeside kasutamisel ja rändluse ajal.

Nüüd lubage meediumi automaatse allalaadimise jaotises fotode, heli jms allalaadimine.

5. See laadib automaatselt alla kõik WhatsAppis jagatud meediumifailid.

Laadige automaatselt alla kõik WhatsAppis jagatud meediumifailid

11. Mida tähendab teade Teil võib olla uute sõnumite kohta

Eespool nimetatud teadet nimetatakse a push teatis . See teavitab teid ainult sellest, et sõnumid on teie seadmesse saadetud. See erineb tavalistest WhatsAppi märguannetest, mis näitavad teile tegelikke tekstsõnumeid, mille olete saanud. Tegelikult ei pruugi te isegi WhatsAppis uusi sõnumeid leida, kui avate rakenduse pärast selle teatise nägemist. Selle põhjuseks on asjaolu, et tõuketeatis võetakse vastu ainult siis, kui Interneti-ühendus on nõrk ja see pole teie sõnumite edastamiseks piisavalt tugev. Tõukemärguanne töötab endiselt kehva võrguühenduse korral ja seega saate selle teate. Lihtsaim lahendus on võimalusel proovida luua ühendus stabiilse Wi-Fi-ühendusega. Vastasel juhul võite lihtsalt oodata, kuni saate õige võrgu leviala.

12. Kuidas blokeerida oma WhatsAppi konto, kui teie telefon varastatakse või kaob

See on tõesti kahetsusväärne, kuid mõnikord kaotame oma mobiiltelefoni meie enda või kellegi teise süül, kes selle meilt tahtlikult varastab. Tundub väga ebatõenäoline, et me oma telefoni tagasi saame, kuid see ei tähenda, et me ei peaks sellega midagi ette võtma. Teie telefon sisaldab endiselt palju isikuandmeid ja olete ka erinevatele kontodele sisse logitud. Isik, kellel on praegu teie telefon, saab kasutada teie seadet teiena esinemiseks ja täiendava kahju tekitamiseks. Peate oma kontod ja SIM-kaardi blokeerima et nad ei saaks tundlikku teavet välja võtta.

Soovitatav: 4 viisi, kuidas WhatsAppis kustutatud sõnumeid lugeda

Oma WhatsAppi konto blokeerimiseks peate nendega suhtlema. Peate saatma sõnumi aadressile support@whatsapp.com mille teema on kadunud/varastatud: palun deaktiveerige minu konto. Ärge unustage sõnumis mainida oma telefoninumbrit koos riigikoodiga. Kui olete uue seadme ja SIM-kaardi hankinud, saate oma WhatsAppi konto uue numbriga uuesti aktiveerida. Teie andmed varundatakse automaatselt, kui need salvestatakse pilveserveritesse.

Loodan, et ülaltoodud artikkel oli kasulik ja saate seda teha lahendage Androidi WhatsAppi levinumad probleemid. Kui teil on endiselt kahtlusi või küsimusi, küsige neid kommentaarides.

Elon Decker

Elon on Cyber ​​S-i tehnikakirjanik. Ta on nüüdseks kirjutanud juhendeid umbes 6 aastat ja käsitlenud paljusid teemasid. Talle meeldib käsitleda Windowsi, Androidiga seotud teemasid ning uusimaid nippe ja näpunäiteid.