Pehme

9 võimalust parandada Netflixi rakendus, mis ei tööta operatsioonisüsteemis Windows 10

Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks





postitatudViimati värskendatud: 16. veebruar 2021

Kui proovite parandada Netflixi rakendust, mis ei tööta Windows 10 puhul, siis ärge muretsege, sest tuhanded teised on seisnud silmitsi sarnase olukorraga, kus nende Netflixi rakendus ei tööta ja neil ei jää muud üle, kui valida muud meetodid. Netflixi videote või filmide vaatamine arvutis. Kuid ärge muretsege, sest täna käsitleme selles juhendis erinevaid viise, kuidas saate selle probleemi hõlpsalt lahendada. Kuid enne edasiliikumist mõistkem Netflixi ja selle aluseks olevat probleemi veidi rohkem.



Netflix: Netflix on Ameerika meediateenuste pakkuja, mille asutasid 1997. aastal Reed Hastings ja Marc Randolph. Ettevõtte peamine ärimudel on tellimispõhine voogedastusteenus, mis võimaldab klientidel voogesitada paljusid filme, telesarju, dokumentaalfilme, sealhulgas ettevõttesiseselt toodetud filme. Kogu Netflixi sisu on reklaamideta ja ainus asi, mida Netflixi kasutamiseks vajate, on hea Interneti-ühendus eeldusel, et olete tasuline liige.

Netflix on üks populaarsemaid ja parimaid video voogesituse teenuseid, kuid miski pole täiuslik, nii et Netflixi arvutis voogesituse ajal võib tekkida mitmesuguseid probleeme. Selle taga, et Windows 10 Netflixi rakendus ei tööta, jookseb kokku, ei avane või ei saa videot esitada jne, võib olla erinevatel põhjustel. Samuti on kliendid kurtnud, et Netflixi käivitamisel kuvatakse teleris must ekraan ja seetõttu on nad ei saa midagi voogesitada.



Parandage Netflixi rakendus, mis ei tööta operatsioonisüsteemis Windows 10

Kui olete nende kasutajate hulgas, kes seisavad silmitsi mõne ülalnimetatud probleemiga, siis ärge muretsege, sest me teeme tõrkeotsingu Netflixi rakenduse probleemiga, mis Windows 10 arvutis ei tööta korralikult.



Sisu[ peita ]

Miks Netflixi rakendus Windows 10-s ei tööta?

Põhjuseid, miks Netflix ei tööta, on mitu, kuid mõned neist on loetletud allpool:



  • Windows 10 pole ajakohane
  • Kuupäeva ja kellaaja probleem
  • Netflixi rakendus võib olla rikutud või aegunud
  • Graafika draiverid on aegunud
  • DNS-i probleemid
  • Netflix võib olla maas

Kuid enne eelnevate tõrkeotsingumeetodite proovimist on alati soovitatav veenduda järgmises.

  • Taaskäivitage arvuti
  • Kui teil tekib probleeme, proovige alati Netflixi rakendus taaskäivitada
  • Kontrollige oma Interneti-ühendust, kuna vajate Netflixi voogesitamiseks head Interneti-ühendust
  • Teie arvuti kuupäeva ja kellaaja seaded peavad olema õiged. Kui need pole õiged, siis järgige seda juhendit .

Kui pärast ülaltoodud toiminguid ei tööta teie Netflixi rakendus ikka korralikult, proovige alltoodud meetodeid.

Kuidas parandada Netflixi rakendust, mis ei tööta operatsioonisüsteemis Windows 10

Allpool on toodud erinevad meetodid, mille abil saate oma probleemi, mille kohaselt Netflixi rakendus ei tööta Windows10-s, lahendada.

1. meetod: kontrollige värskendusi

Võib juhtuda, et Netflixi rakendus ei tööta, kuna teie Windowsil on puudu mõned olulised värskendused või Netflixi rakendust ei värskendata. Windowsi ja Netflixi rakenduse värskendamisega võib teie probleem laheneda.

Akna värskendamiseks toimige järgmiselt.

1. Vajutage Windows Key + I, et avada seaded, seejärel klõpsake nuppu Värskendus ja turvalisus.

Vajutage Windowsi klahvi + I, et avada seaded, seejärel klõpsake ikooni Värskenda ja turvalisus

2. Klõpsake vasakpoolses menüüs nuppu Windowsi uuendus.

3. Nüüd klõpsake nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval nuppu, et kontrollida saadaolevaid värskendusi.

Kontrollige Windowsi värskendusi | Kiirendage oma aeglast arvutit

4. Kui värskendusi on ootel, klõpsake nuppu Laadige alla ja installige värskendused.

Kontrollige värskendust Windows alustab värskenduste allalaadimist

5. Kui värskendused on alla laaditud, installige need ja teie Windows muutub ajakohaseks.

Netflixi rakenduse värskendamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage Microsofti pood otsides seda otsinguriba abil.

Avage Microsoft Store, otsides seda otsinguriba abil

2. Vajutage otsingu ülaosas sisestusklahvi ja avaneb Microsoft Store.

Microsoft Store'i avamiseks vajutage otsingu ülemises tulemuses sisestusnuppu

3. Klõpsake kolm punkti ikoon, mis on saadaval paremas ülanurgas.

Klõpsake paremas ülanurgas kolme punkti ikooni

4. Nüüd klõpsake nuppu Allalaadimised ja värskendused.

5. Järgmisena klõpsake nuppu Hankige värskendusi nuppu.

Klõpsake nuppu Hangi värskendused

6. Kui värskendusi on saadaval, laaditakse see automaatselt alla ja installitakse.

Pärast Windowsi ja Netflixi rakenduse värskendamist kontrollige, kas teie Netflixi rakendus töötab nüüd korralikult või mitte.

2. meetod: lähtestage Netflixi rakendus opsüsteemis Windows 10

Kui taastate Netflixi rakenduse vaikeseaded, võib Netflixi rakendus korralikult töötama hakata. Netflixi Windowsi rakenduse lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Avamiseks vajutage Windows Key + I Seaded seejärel klõpsake Rakendused.

Avage Windowsi sätted ja klõpsake siis nuppu Rakendused

2. Valige vasakpoolsest menüüst Rakendused ja funktsioonid siis otsige Netflixi rakendust otsingukastis.

Otsige jaotisest Rakendused ja funktsioonid üles Netflixi rakendus

3. Klõpsake Netflixi rakendusel ja seejärel nuppu Täpsemad valikud link.

Valige Netflixi rakendus ja klõpsake lingil Täpsemad suvandid

4. Jaotises Täpsemad suvandid kerige alla ja leidke suvand Lähtesta.

5. Nüüd klõpsake nuppu Reset-nupp valiku Lähtesta all.

Klõpsake suvandi Lähtesta all nuppu Lähtesta

6. Pärast Netflixi rakenduse lähtestamist teie probleem võib olla lahendatud.

3. meetod: värskendage graafikadraivereid

Kui teil on probleem, mille tõttu Netflixi rakendus ei tööta, on selle vea kõige tõenäolisem põhjus rikutud või aegunud graafikakaardi draiver. Kui värskendate Windowsi või installite mõne kolmanda osapoole rakenduse, võib see teie süsteemi videodraivereid rikkuda. Kui teil on selliseid probleeme, saate hõlpsalt hakkama värskendage graafikakaardi draivereid ja lahendage Netflixi rakenduse probleem.

Värskendage oma graafikakaardi draiverit

Kui olete graafikadraiveri värskendanud, taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas saate seda teha parandage Netflixi rakendus, mis ei tööta Windows 10-s.

Installige uuesti graafikakaardi draiver

1. Vajutage Windows Key + R ja seejärel tippige devmgmt.msc ja vajutage seadmehalduri avamiseks sisestusklahvi.

2. Laiendage valikut Display adapters ja seejärel paremklõpsake oma NVIDIA graafikakaardil ja valige Desinstallige.

paremklõpsake NVIDIA graafikakaardil ja valige desinstalli

2. Kui küsitakse kinnitust, valige Jah.

3. Vajutage Windows Key + X ja seejärel valige Kontrollpaneel.

kontrollpaneel

4. Klõpsake juhtpaneelil nuppu Programmi desinstallimine.

desinstallige programm

5. Järgmine, desinstallige kõik Nvidiaga seotud.

desinstallige kõik, mis on seotud NVIDIAga

6. Taaskäivitage oma süsteem muudatuste salvestamiseks ja laadige seadistus uuesti alla alates tootja veebisait .

NVIDIA draiverite allalaadimine

5. Kui olete kindel, et olete kõik eemaldanud, proovige draiverid uuesti installida .

4. meetod: faili mspr.hds kustutamine

Faili mspr.hds kasutab Microsoft PlayReady, mis on digitaalõiguste halduse (DRM) programm, mida kasutab enamik võrgus voogesitusteenuseid, sealhulgas Netflix. Failinimi mspr.hds ise viitab Microsoft PlayReady HDS-failile. See fail on salvestatud järgmistesse kataloogidesse:

Windowsi jaoks: C:ProgramDataMicrosoftPlayReady
MacOS X jaoks: /raamatukogu/rakenduse tugi/Microsoft/PlayReady/

Faili mspr.hds kustutamisega sunnite Windowsi looma uut, mis on veatu. Faili mspr.hds kustutamiseks toimige järgmiselt.

1.Vajutage Windowsi klahv + E Windows File Exploreri avamiseks.

2. Nüüd topeltklõpsake C: sõita (Windowsi draiv) avamiseks.

3. Paremas ülanurgas olevast otsingukastist otsige faili mspr.hds.

Märge: Või saate otse navigeerida kausta C:ProgramDataMicrosoftPlayReady

Navigeerige Microsoft ProgramData kausta PlayReady

4.Tüüp mspr.hds otsingukasti ja vajutage sisestusklahvi. Oodake, kuni otsing on täielikult lõppenud.

Tippige otsingukasti mspr.hds ja vajutage sisestusklahvi

5. Kui otsing on lõpetatud, valige all olevad failid mspr.hds .

6.Vajutage nuppu kustutamisnupp klaviatuuril või paremklõpsake mis tahes failil ja valige kustutada valik kontekstimenüüst.

Paremklõpsake failil mspr.hds ja valige Kustuta

7. Kui kõik mspr.hds-iga seotud failid on kustutatud, taaskäivitage arvuti.

Kui arvuti taaskäivitub, proovige uuesti käivitada Netflixi rakendus ja see võib töötada ilma probleemideta.

5. meetod: loputage DNS ja lähtestage TCP/IP

Mõnikord ei loo Netflixi rakendus Interneti-ühendust, kuna see proovib lahendada sisestatud URL-i serveri IP-aadressi, mis võib-olla enam ei kehti ja seetõttu ei leia see vastavat kehtivat serveri IP-aadressi. Niisiis, DNS-i loputamisega ja TCP/IP lähtestamisega võib teie probleem laheneda. DNS-i tühjendamiseks toimige järgmiselt.

1. Paremklõpsake Windowsi nupul ja valige Käsuviip (administraator) . Või võite kasutada see juhend Kõrgendatud käsuviiba avamiseks.

administraatoriõigustega käsuviip

2. Tippige ükshaaval järgmised käsud ja vajutage pärast iga käsu tippimist sisestusklahvi:

|_+_|

ipconfigi seaded

TCP/IP lähtestamine ja DNS-i loputamine.

3. Taaskäivitage oma arvuti muudatuste salvestamiseks ja oletegi valmis.

Pärast ülaltoodud toimingute sooritamist lähtestatakse TCP/IP-aadress. Nüüd proovige käivitada Netflixi rakendus ja probleem võib laheneda.

6. meetod: muutke DNS-serveri aadressi

1. Vajutage Windows Key + I, et avada seaded, seejärel klõpsake nuppu Võrk ja Internet.

Vajutage Windowsi klahvi + I, et avada seaded, seejärel klõpsake nuppu Võrk ja Internet

2.Klõpsake kindlasti valikul Olek, seejärel kerige lehe allossa ja klõpsake nuppu Võrgu- ja ühiskasutuskeskuse link.

Klõpsake lingil Võrgu- ja ühiskasutuskeskus

3. Klõpsake oma võrguühendusel (Wi-Fi) ja klõpsake nuppu Omadused nuppu.

Klõpsake tuvastamata võrku ja klõpsake nuppu Atribuudid

4.Valige Interneti-protokolli versioon 4 ( TCP/IPv4) ja klõpsake uuesti nuppu Omadused nuppu.

Valige Interneti-protokolli versioon 4 (TCPIPv4) ja klõpsake uuesti nuppu Atribuudid

5. Märke Kasutage järgmisi DNS-serveri aadresse ja sisestage vastavatele väljadele järgmine teave:

|_+_|

Blokeeritud või piiratud veebisaitidele juurdepääsu saamiseks asendage oma DNS-server

6.Salvestage seaded ja taaskäivitage.

7. meetod: installige Silverlighti uusim versioon

Windows 10-s videote voogesitamiseks kasutab Netflixi rakendus Silverlighti. Üldiselt värskendab Microsoft Silverlight Windowsi värskendamise ajal automaatselt uusimale versioonile. Kuid saate seda ka käsitsi värskendada, laadides selle veebisaidilt alla Microsofti veebisait ja seejärel installige see. Kui installimine on lõppenud, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas teie probleem on lahendatud või mitte.

8. meetod: installige Netflixi rakendus uuesti

Kui ükski ülaltoodud meetoditest ei tööta, siis desinstallige oma Netflixi rakendus ja installige see uuesti . See meetod võib teie probleemi lahendada.

Netflixi rakenduse desinstallimiseks toimige järgmiselt.

1.Tüüp kontroll Windowsi otsinguribal, seejärel klõpsake juhtpaneeli avamiseks ülemist tulemust.

Avage juhtpaneel, otsides seda otsinguriba abil

2. Klõpsake Programmi desinstallimine link programmide all.

desinstallige programm

3. Kerige alla ja leidke loendist Netflixi rakendus.

4. Nüüd paremklõpsake Netflixi rakendusel ja valige Desinstallige.

5.Kinnituse küsimisel klõpsake nuppu Jah.

6. Taaskäivitage arvuti, Netflixi rakendus eemaldatakse teie seadmest täielikult.

7. Netflixi uuesti installimiseks laadige see alla Microsoft Store'ist ja installige see.

Installige Netflixi rakendus uuesti Windows 10-sse

8. Kui olete Netflixi rakenduse uuesti installinud, võib probleem laheneda.

9. meetod: kontrollige Netflixi olekut

Lõpuks kontrollige, kas Netflix ei tööta läheb siia . Kui teil on veakood, võite ka otsi seda siit .

Kontrollige Netflixi olekut

Soovitatav:

Loodetavasti saate mõnda ülaltoodud meetoditest kasutada Parandage Netflixi rakendus, mis ei tööta operatsioonisüsteemis Windows 10 ja saate Netflixi videoid uuesti ilma katkestusteta nautida.

Aditya Farrad

Aditya on isemotiveeritud infotehnoloogia professionaal ja on viimased 7 aastat olnud tehnoloogiakirjanik. Ta käsitleb Interneti-teenuseid, mobiiltelefone, Windowsi, tarkvara ja juhiseid.