0 Kas kogesite Netflixi rakendus ei tööta Windows 10-s? Netflixi rakendus lakkas töötamast, heli pole või video esitamise alustamisel on ekraan must. Või Netflixi rakenduse avamine ebaõnnestus erinevate tõrgetega, näiteks Ühenduse loomisel tekkis probleem, Netflixi rakendus jäi laadimiskuvale kinni, selle sisu laadimisel ilmnes tõrge, süsteemi konfiguratsiooniviga, avamisel laaditakse rakendus mõneks sekundiks ja seejärel lihtsalt sulgub. Samuti teatavad kasutajad, et Netflix töötab Google Chrome'is ja Internet Exploreris, kuid mitte rakenduses üldse. kuvatakse pidevalt veateade,
Süsteemi konfiguratsiooni viga
Probleem Windowsi meediumielemendiga, mis takistab taasesitust. Veenduge, et teil oleks installitud uusimad Windowsi värskendused ja videodraiverid.
Parandage Netflixi rakendus, mis ei tööta Windows 10-s
Selle probleemi põhjuseks võivad olla mitmed põhjused, näiteks rakenduse vahemälu, vale võrgukonfiguratsioon, aegunud seadmedraiver, turbetarkvara või vigane Windowsi värskendus. Niisiis, kõigepealt kontrollige ja veenduge, et Interneti-ühendus on stabiilne, süsteemi kuupäeva ja kellaaja sätted on õiged, teie seadmesse on installitud uusimad Windowsi värskendused. Või saate neid kontrollida ja installida menüüst Seaded -> Värskendus ja turvalisus -> Windowsi värskendus -> Kontrollige värskendusi. Samuti soovitage teil värskendada oma graafikakaardi draivereid ja kontrollida, kas see aitab.
Draivereid saate värskendada saidilt Seadmehaldus.
- Paremklõpsake nuppu Start ja klõpsake nuppu Seadmehaldus .
- Valige Kuvari draiverid .
- Paremklõpsake Kuva draiverid ja valige Omadused.
- Klõpsake nuppu seadme vahekaart ja valige Uuenda draiverit .
Ka siis, kui saate avada Netflix seejärel logige sisse oma Netflixi konto , minema Teie konto ja abi , (paremas ülanurgas), seejärel kerige alla, kuni näete kumbagi Vaadake kohe telerist või arvutist või Videokvaliteedi haldamine , viimane on see, mida soovite, muutke oma videokvaliteediks Hea .
Paremklõpsake Netflixi käitamise ajal juhtriba ja tühistada/lülitada välja a Luba HD tunnusjoon.
Kui te saate Netflixi viga O7363-1260-00000024 oma Windows 10 arvutis, see kood näitab, et peate kustutama brauseri salvestatud teabe meedia voogesituse veebisaidilt. Seega peate selle probleemi lahendamiseks küpsised Netflixist kustutama. See põhjustab käivitamise süsteemi optimeerija nagu Ccleaner brauseri vahemälu, küpsiste, brauseri ajaloo ja muu tühjendamiseks ühe klõpsuga. Taaskäivitage aknad ja kontrollige, kas see on kasulik.
Kui see on installitud, keelake ajutiselt turvatarkvara (viirusetõrje) ja toimige Windows 10 puhas alglaadimine , et kontrollida ja veenduda, et mis tahes kolmanda osapoole rakendus ei põhjusta probleemi.
Lähtestage Netflixi Windowsi rakendus
Kui ülaltoodud lahendused probleemi ei lahendanud, lähtestagem Netflixi Windowsi rakenduse vaikeseaded, mis võib probleemi lahendada, kui probleemi põhjustab mõni vale seadistus.
Märkus. Pärast rakenduse lähtestamist peate võib-olla pärast lähtestamist uuesti sisse logima.
Netflixi rakenduse lähtestamine Avage Sätted > Rakendused > Rakendused ja funktsioonid. Kerige, et leida Netflixi rakendused. Siin valige Netflixi rakendus ja klõpsake nuppu Täpsemad suvandid. Leidke jaotis Lähtesta ja klõpsake nuppu Lähtesta.
Taaskäivitage aknad ja proovige avada Netflixi rakendus. Kui see ei tööta, desinstallige rakendus ja installige see uuesti. See lahendab enamiku Netflixi rakendustega seotud probleemidest.
Loputage DNS ja lähtestage TCP/IP
Kui probleemi põhjustab vale võrgukonfiguratsioon, proovige tühjendada praegune DNS-i vahemälu ja lähtestada TCP/IP-pinn, mis enamasti parandab iga Windows 10 võrku ja Internetiga seotud probleemide hulka kuuluvad Netflixi rakenduse ühenduse probleemid. Selle avatud käsuviiba täitmiseks administraatorina tehke allolev käsk:
netsh int ip lähtestamine
ipconfig /flushdns
Muutke DNS-i sätteid
DNS-aadressi muutmine või DNS-i vahemälu tühjendamine aitab neil parandada Netflixi voogesituse tõrke u7353 jne. DNS-aadressi muutmine
- Avage RUN, vajutades Win + R.
- Tüüp ncpa.cpl ja vajutage sisestusklahvi.
- Nüüd paremklõpsake oma ühendusel ja minge atribuutide juurde.
- Topeltklõpsake Interneti-protokolli versioon 4 (TCP/IPv4) .
- Nüüd muutke ja määrake oma DNS-i väärtuseks 8.8.8.8 või 8.8.4.4 (Google DNS).
- Märkige linnuke valikul Valida Settings pärast väljumist
- Muudatuste salvestamiseks klõpsake nuppu OK.
Faili mspr.hds kustutamine
Seda faili kasutab Microsoft PlayReady, mis on digitaalõiguste halduse (DRM) programm, mida enamik veebipõhiseid video voogesituse teenuseid (sh Netflix) kasutab. Kustutades mspr.hds fail sunnib Windowsi looma uue puhta, mis kõrvaldab kõik korruptsioonist põhjustatud vead.
- Vajutage Windowsi klahv + E File Exploreri avamiseks.
- Juurdepääs oma Windowsi draivile (tavaliselt on see C :).
- Juurdepääs ekraani paremas ülanurgas asuvale otsingukastile, tippige mspr.hds, ja vajutage otsingu alustamiseks sisestusklahvi.
- Oodake, kuni otsing on lõppenud, seejärel valige kõik mspr.hds juhtumite puhul paremklõpsake ühel neist ja valige Kustuta .
- Taaskäivitage arvuti, proovige uuesti Netflixi ja vaadake, kas teil õnnestus probleem lahendada U7363-1261-8004B82E viga kood .
Installige Silverlighti uusim versioon
Netflix kasutab Windows 10 videote voogesitamiseks Silverlighti. Saate selle Microsofti veebisaidilt käsitsi alla laadida ja installida. Tavaliselt peaks Microsoft Silverlight värskendama WU (Windows Update) kaudu automaatselt uusimale versioonile. Kuna aga värskendust ei peeta oluliseks, võib Windows eelistada esmalt muid värskendusi. Laadige käsitsi alla ja installige uusim Microsoft Silverlighti versioon saidilt ( siin ). Akende taaskäivitamine ja selle kontrollimine aitab enamasti Netflixi parandada veakood U7363-1261-8004B82E.
Kas need lahendused aitasid parandada Netflixi rakendust, mis ei tööta Windows 10-s? Andke meile teada, millised võimalused teie jaoks sobivad, lugege ka Kuidas parandada 100% kettakasutust Windows 10 versioonis 1803